鹿城公共自行車(chē)上崗將滿(mǎn)一年 日均出借約3萬(wàn)次
溫州網(wǎng)訊 去年“9·22”世界無(wú)車(chē)日,我們這一批兄弟——鹿城區(qū)公共自行車(chē),正式進(jìn)入單位——鹿城區(qū)公共泊位管理服務(wù)中心。近一年來(lái),我們公共自行車(chē)本身的“素質(zhì)”得到了改良,和隔壁的甌海、龍灣的兩家同行,也達(dá)成了合作,實(shí)現(xiàn)了“通借通還”;不過(guò)也碰上了兄弟們被“誘拐”,借我們出來(lái)容易,還我們回去麻煩等問(wèn)題。
近一年來(lái),我們?yōu)榇蠹曳?wù)得怎么樣?前天,我們和我們的單位一起曬出了我們工作周年的成績(jī)報(bào)告單。親,記得給我們好評(píng)哦!
喜
有些站點(diǎn)的兄弟們,老忙了
自入行以來(lái),我們的單位——鹿城區(qū)公共泊位管理服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“單位”),一直在轄區(qū)里給我們提供調(diào)度和醫(yī)療(維護(hù))工作。前幾天,有兄弟和單位運(yùn)營(yíng)科負(fù)責(zé)人侃大山,得知自單位系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),我們的出借量已達(dá)到1050萬(wàn)次,平均一天借出約3萬(wàn)次。僅鹿城區(qū),我們的服務(wù)卡(含移動(dòng)聯(lián)盟卡和市民卡)就辦出了11.3萬(wàn)張。
工作時(shí),公共自行車(chē)站點(diǎn)就是我們的“家”?,F(xiàn)在,我們?cè)诼钩菂^(qū)已有246個(gè)“家”。單位做了個(gè)統(tǒng)計(jì),開(kāi)太天廈、五馬美食林、體育館西等三個(gè)“家”,可說(shuō)是“最繁忙站點(diǎn)”,我們的出借數(shù)量累計(jì)分別達(dá)到11萬(wàn)次、10萬(wàn)次和8萬(wàn)次,這里的兄弟,老忙了。位列4至10位的“家”分別是街心公園、縣前頭、國(guó)光大廈、陽(yáng)光大廈、吳橋路口、醫(yī)學(xué)院、大士門(mén)。
這個(gè)負(fù)責(zé)人還告訴我們,“十大繁忙站點(diǎn)”的繁忙原因各有不同,比如開(kāi)太天廈和五馬美食林屬于商業(yè)繁華地帶;縣前頭、陽(yáng)光大廈和吳橋路口應(yīng)當(dāng)是由于周邊住戶(hù)多;國(guó)光大廈、醫(yī)學(xué)院和大士門(mén)因?yàn)榭拷t(yī)院和學(xué)校,我們出借量也非常驚人;街心公園則是因?yàn)橹苓吰笫聵I(yè)單位林立,常常在早晚高峰出現(xiàn)“家”里一個(gè)兄弟都沒(méi)有,或“家”里擠滿(mǎn)了兄弟,新來(lái)的進(jìn)不去等問(wèn)題;中山公園等站點(diǎn),則因?yàn)榻∩砣耸烤奂?,?jīng)常在清晨或傍晚出現(xiàn)和街心公園同樣的問(wèn)題。
我們單位的頭兒——孫雷也說(shuō),在早晚高峰時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)極短時(shí)間內(nèi),我們被借光的情況。負(fù)責(zé)調(diào)度我們的巡管員往往難以及時(shí)趕到,將后備的兄弟們補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。
市民對(duì)站點(diǎn)的關(guān)心程度
讓我和我的小伙伴都驚呆了
我們的一些站點(diǎn)在不斷地被擴(kuò)充;而另一些站點(diǎn)也因?yàn)楦鞣N原因,被移除取消。
前段時(shí)間,單位接到市民呂女士的來(lái)電,她質(zhì)問(wèn),馬鞍池公園出口附近的站點(diǎn)為何遲遲不復(fù)建?
幾個(gè)月前,由于馬鞍池東路封道施工,加之人行道翻修,在馬鞍池公園出口的這個(gè)站點(diǎn)不得不先行移除。但工程完成后,施工方以未通過(guò)驗(yàn)收為由,拒絕站點(diǎn)復(fù)建一事,原先在那里的兄弟們都無(wú)“家”可歸。于是,數(shù)百個(gè)像呂女士這樣的投訴便紛至沓來(lái)。“沒(méi)想到市民的反應(yīng)會(huì)這么激烈?!睂O雷坦言。不只是頭,市民對(duì)我們站點(diǎn)的關(guān)心,讓我和我的小伙伴都驚呆了。
而在公園路溫州書(shū)城對(duì)面人行道上的站點(diǎn),由于名城廣場(chǎng)工程項(xiàng)目的需要,被迫移除。有非常多的市民打來(lái)電話(huà),說(shuō)很想念我們,問(wèn)我們還會(huì)回去嗎?聽(tīng)頭兒說(shuō),目前單位還找不到合適的地點(diǎn),但大家別擔(dān)心,單位已同名城集團(tuán)溝通,希望其在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中預(yù)留空間,方便我們以后再回去。
變
兩次改良后,我們更強(qiáng)大了
去年,我們單位的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建成后,單位招聘了我們5000名兄弟,作為第一批上崗人員。今年,第二批又招了2000名兄弟,也上崗了。聽(tīng)說(shuō)今年年底前,還要招聘第三批兄弟,保證有10000名兄弟在崗。
不過(guò),相比單位系統(tǒng)運(yùn)行之初,如今兄弟們的受傷程度在加重。一方面是我們的出勤率偏高;另一方面,我們的“休養(yǎng)看病”的頻次還略微偏低。兄弟們的身體,受傷最多的就是車(chē)籃,其次就是車(chē)鏈經(jīng)常脫落。車(chē)籃的承重能力約為8公斤,可市民經(jīng)常讓車(chē)籃超重。
但單位還是蠻貼心的。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在新兄弟們上崗前,單位就會(huì)通知兄弟們進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。比如針對(duì)市民對(duì)第一批兄弟們的意見(jiàn),單位將我們身上的剎車(chē)改為u字型裝置,使得剎車(chē)更加靈敏;把我們身上的車(chē)把調(diào)出一個(gè)上揚(yáng)的角度,讓市民握起來(lái)更加舒適;把我們的剎車(chē)把手由塑料材質(zhì)改為金屬材質(zhì);讓我們的車(chē)輪鋼絲更粗,并由不銹鋼改為鐵質(zhì)鍍鋅,更加牢固;我們的車(chē)輪內(nèi)胎胎壓從2.5個(gè)大氣壓調(diào)至3.5個(gè),騎起來(lái)更加輕松。
聽(tīng)頭兒說(shuō),隔壁甌海、龍灣的同行,基本上都是參照我們的標(biāo)準(zhǔn)。
第三批上崗的兄弟,還會(huì)和我們不一樣:他們的車(chē)籃支架會(huì)加厚,車(chē)籃由長(zhǎng)方形改為正方形,使得車(chē)籃更加牢固;我們身上連接坐墊的可調(diào)鞍管從30厘米加長(zhǎng)至35厘米,以適合不同身高的人群,材質(zhì)也從鋁合金改為不銹鋼,解決調(diào)節(jié)次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致的鋁合金鞍管產(chǎn)生毛刺問(wèn)題;內(nèi)胎氣壓增加到5個(gè)大氣壓,騎行更加輕松;我們的曲板(連接腳踏板的金屬部件)由鋁合金改為鐵材質(zhì),并在外部包塑;改進(jìn)鏈條質(zhì)量,新使用的材質(zhì)的承受耐力相當(dāng)于400公斤物體的重量。
憂(yōu)
16名兄弟被“誘拐”沒(méi)回來(lái)小偷你們的節(jié)操呢
今年2月11日下午,市民龔先生把一名兄弟借出來(lái)后,將他暫時(shí)安置在在建國(guó)醫(yī)院附近某停車(chē)場(chǎng),回來(lái)卻發(fā)現(xiàn)那名兄弟不見(jiàn)了;今年3月7日早晨,巡管員在巡查至市二十三中附近一站點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)也有兩名兄弟被“誘拐”了。
根據(jù)丟失車(chē)輛賠償記錄,一年來(lái)中心共接到26名兄弟被“誘拐”的報(bào)告,其中有10名兄弟被找回。情況無(wú)外乎市民借出后被“拐”,或是后備車(chē)被“拐”等,而事發(fā)地點(diǎn)多為城鄉(xiāng)接合部等區(qū)域。
聽(tīng)說(shuō)隔壁甌海和龍灣,被“誘拐”的同行也不少。
事實(shí)上,在單位籌備的時(shí)候,就有人提出,應(yīng)將站點(diǎn)建設(shè)在機(jī)關(guān)單位、公園等裝有攝像頭的地方,以防壞人搗亂。可這樣一來(lái),我們的站點(diǎn)在很多地方就建不起來(lái),而市區(qū)內(nèi)符合這樣條件的地方本來(lái)就不多。慶幸的是,兄弟們的特征還是很明顯的,因此不少小偷迫于壓力,偷偷把“拐”走的兄弟還了回來(lái)。
本文轉(zhuǎn)自:溫州網(wǎng)